Redes Inteligentes

Contador Inteligente

Os contadores inteligentes permitem a comunicação de leituras remotamente e automaticamente ao ORD. Estes contadores permitem também o registo de leituras em intervalos de tempo (até 15 minutos).

Os novos equipamentos de medição inteligente (EMI) permitem  usufruir de funcionalidades que o ajudam a gerir melhor os dados de energia (consumo), isto é, gerir energia de forma mais eficiente e com menor custo. Através do acesso remoto, é possível para efetuar um conjunto alargado de operações tais como:

  • Alteração de potência contratada;
  • Parametrização de ciclos tarifários;
  • Alteração de titularidade com leitura real e sem necessidade de agendamento;
  • Informações sobre o equipamento;
  • E, interrupção e religação automáticas de serviço;

Existem ainda os seguintes serviços disponíveis:

  • Acesso à porta série de comunicação – O acesso à porta série de comunicação permite conhecer consumos de energia em tempo real;
  • Acesso ao Diagrama de Cargas Pontual (DC Pontual) – permite conhecer as horas do dia em que consome mais;
  • Acesso ao Diagrama de Cargas diário (DC) – diagrama de carga com o registo quarto-horário (15 minutos) dos valores de energia consumida;

Para que possa beneficiar destes serviços a sua instalação deve cumprir duas condições: ter um Equipamento de Medição Inteligente (EMI) instalado e numa fase posterior estar integrado numa rede inteligente.

Pode consultar mais acerca dos tipos de quipamentos que estão a ser instalados e as suas características junto do Operador de Rede de Dsitribuição(ORD).
Regulamento n.º 610/2019, de 2 de agosto.


Para confirmar que tem um contador inteligente pode entrar em contacto connosco para confirmar.

Operações Remotas

Funcionalidades do equipamento de medição inteligente

Ativação e desativação remotas do fornecimento de energia

Gestão de visitas combinadas

Alteração de potência contratada ou ciclos/paramêtros tarifários

Restabelecimento do fornecimento de energia após a sua interrupção por facto imputável ao cliente

Manual de utilizador – Contador Inteligente





Para informação  sobre os equipamentos de medição que os Operador de Rede de Distribuição estão a instalar, consulte o site do Operador de Rede de Distribuição em E-REDES.

Ficou sem energia e não sabe como rearmar o contador inteligente?
No quadro elétrico, verifique se há algum disjuntor desligado. Ligue-o.
Se ainda não tem energia, volte a repetir o procedimento, assegurando que entre ligar e desligar o disjuntor geral da instalação demora pelo menos 3 segundos.

No contador inteligente
– Pressione o botão de controlo durante 2 segundos, conforme mensagem disponibilizada no visor.